Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту essager.com.ua (далі — Сайт).
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.
1. Загальні положення
Адміністрація Сайту поважає право кожного користувача на захист персональних даних та забезпечує їх конфіденційність.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів.
Ця Політика застосовується лише до Сайту і не регулює ресурси третіх сторін, на які можуть вести посилання.
2. Терміни
- Персональні дані — інформація, яка дозволяє ідентифікувати фізичну особу.
- Користувач — будь-яка особа, яка використовує Сайт.
- Обробка даних — будь-які дії з персональними даними (збір, зберігання, використання тощо).
- Cookies — файли, що зберігаються на пристрої користувача для забезпечення роботи Сайту.
3. Які дані ми збираємо
3.1. Дані, що надаються користувачем
- ім’я та прізвище
- номер телефону
- електронна пошта
- адреса доставки
- інша інформація, необхідна для оформлення замовлення
3.2. Дані, що збираються автоматично
- IP-адреса
- тип пристрою та браузера
- cookies
- поведінка користувача на сайті
- час та дата відвідування
4. Мета використання даних
Ми використовуємо персональні дані для:
- обробки та виконання замовлень
- зв’язку з клієнтом
- доставки товарів
- обробки платежів
- підтримки користувачів
- покращення роботи Сайту
- інформування про акції (за згодою)
5. Зберігання та обробка даних
Персональні дані обробляються лише в межах необхідних цілей та зберігаються протягом строку, необхідного для виконання зобов’язань або відповідно до вимог законодавства.
Ми не передаємо і не продаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для надання послуг.
6. Передача третім особам
Передача даних можлива лише у таких випадках:
- службам доставки (наприклад, Нова Пошта)
- платіжним сервісам
- державним органам у випадках, передбачених законом
Усі сторони, що отримують дані, зобов’язані забезпечувати їх захист.
7. Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для стабільної роботи, збереження налаштувань та аналітики.
Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Обмеження їх використання може вплинути на роботу Сайту.
8. Захист персональних даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
9. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої дані
- вимагати їх зміну або видалення
- відкликати згоду на обробку
- звернутися із запитом щодо обробки даних
10. Відповідальність
Адміністрація Сайту несе відповідальність за обробку персональних даних відповідно до законодавства України.
Ми не несемо відповідальності за інформацію, яка:
- стала публічною з незалежних причин
- була добровільно розкрита користувачем
- передана третім особам за згодою користувача
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.
12. Контакти
З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися через розділ «Контакти» на сайті або на електронну пошту, вказану в контактній інформації.
Essager Ukraine — відповідальне ставлення до ваших даних.
